Question 1

除甲醛的收费按什么计算？

Accepted Answer

一般按治理面积、污染程度与所用工艺综合报价。不是按单一价格一口价，因为不同装修材料的释放量差异很大，需要先上门勘察并检测，出具书面方案后再报价。

Question 2

灭鼠服务的价格差别为什么很大？

Accepted Answer

主要取决于场所面积、鼠种与密度、是否需要封堵施工、以及是否包含后续复查。只做一次投药的费用较低，但往往缺少勘察、封堵建议、点位布控与效果复查这些环节，密度容易回升。报价差异多数来自服务范围不同，而不是用料差别。

Question 3

消杀一次需要多长时间？

Accepted Answer

家庭住宅一般 1—2 小时；餐饮门店通常在闭店后作业，约 1.5—3 小时；大型厂房或仓储场所按面积可能需要分区域多次完成，具体时长在方案中约定。

Question 4

效果怎么验收？

Accepted Answer

按 GB/T 27770-2011 等病媒生物密度控制标准核查具体指标，比如鼠迹阳性率、蟑螂成若虫侵害率等，以复查数据判定，不做口头承诺。除甲醛则按 GB/T 18883-2022 或 GB 50325 系列的限值做复检。

Question 5

质保期是多久，复发怎么办？

Accepted Answer

质保期限与范围写入服务合同，不同虫种与场所类型的期限不同。质保期内出现复发，按合同约定免费上门处理。

Question 6

怎么判断一家服务商是否正规？

Accepted Answer

看三点：是否有营业执照与作业人员培训证明、是否提供书面方案与作业记录、质保内容是否写入合同。不勘察就报价、不愿提供记录的应谨慎选择。

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